Programujemy Twoje bezpieczeństwo
OC zawodowe dla branży IT (PI IT) to specjalistyczne ubezpieczenie chroniące firmy oraz specjalistów IT przed finansowymi konsekwencjami błędów, zaniedbań lub nieprawidłowości powstałych w trakcie świadczenia usług informatycznych. Obejmuje szeroki zakres działalności – od projektowania i programowania oprogramowania, przez wdrożenia, administrację systemami, aż po analizę danych i konsulting IT.
Konsulting, doradztwo, analizy
- doradztwo lub konsulting IT w zakresie sprzętu, systemów, oprogramowania, komunikacji
- analiza systemów
- audyty systemów komputerowych (z wyłączeniem audytów bezpieczeństwa)
Projektowanie i tworzenie rozwiązań
- projektowanie, tworzenie, modyfikowanie aplikacji mobilnych i webowych (w tym klient-serwer)
- projektowanie, tworzenie, modyfikowanie stron internetowych (web development, web design)
- projektowanie doświadczeń oraz interfejsów użytkownika (UX/UI Design)
- projektowanie graficzne
- integracja, projektowanie architektury, programowanie, DevOps, DevSecOps, modyfikacje, konfiguracje, wdrożenia systemów
- projektowanie, tworzenie, modyfikowanie oprogramowania w modelu SaaS, PaaS
Testowanie i jakość
- testowanie systemów komputerowych (oprócz testów akceptacyjnych)
Sprzedaż, wsparcie, przetwarzanie danych
- sprzedaż oprogramowania
- wsparcie użytkowników systemów komputerowych
- przetwarzanie danych (w tym Big Data, raportowanie, zestawienia, wykresy)
- tworzenie raportów, zestawień, wykresów danych
- sprzedaż/dostawa oprogramowania w modelu SaaS, PaaS
Zarządzanie i administrowanie
- zarządzanie, administrowanie urządzeniami (bez hostingu)
- zarządzanie i administrowanie systemami komputerowymi oraz sieciami
- kierowanie realizacją projektów informatycznych
Edukacja i outsourcing
- szkolenia IT
- wynajem pracowników lub zespołów IT
Agile w kodzie Agile w ochronie?
Polisa podąża za Twoimi potrzebami – każda z wymienionych wyżej usług jest objęta ubezpieczeniem. Nie ma potrzeby informowania nas o zmianach w świadczonej działalności w zakresie wymienionych usług.
3, 2, 1 …polisa
Dla kogo?
- Z ochrony korzystają zarówno freelancerzy, jak i software house’y a także inne firmy IT, które realizują projekty dla wymagających klientów, w tym kontrahentów zagranicznych, dla których posiadanie polisy OC zawodowej bywa warunkiem współpracy.
- Ubezpieczenie to stanowi nie tylko zabezpieczenie finansowe, ale również buduje wiarygodność firmy na rynku i jest ważnym elementem profesjonalnego zarządzania ryzykiem w branży IT.
Dlaczego warto? Backup dla Twojej działalności
Ubezpieczenie jest szczególnie istotne w branży nowych technologii, gdzie każdy projekt wiąże się z wysokim poziomem odpowiedzialności oraz ryzykiem poważnych strat finansowych dla klienta.
Ubezpieczenie OC zawodowe obejmuje odszkodowania, a także koszty obrony prawnej w razie roszczeń ze strony kontrahentów, np. za utratę danych, naruszenie praw własności intelektualnej, czy nieprawidłowe funkcjonowanie wdrożonych rozwiązań.
OC zawodowe + OC ogólne = komplementarna ochrona
OC z tytułu prowadzonej działalności i posiadania rzeczy (GL) to uzupełnienie ochrony ubezpieczeniowej dla firm IT oraz programistów, często wymagane w kontraktach pod nazwami General Liability, Third Party Liability lub Public Liability.
Ubezpieczenie obejmuje w szczególności odpowiedzialność cywilną:
- najemcy nieruchomości – na wypadek np. zalania najmowanego biura,
- najemcy ruchomości – w razie np. przypadkowego uszkodzenia leasingowanego laptopa czy innego urządzenia w najmie,
- pracodawcy – w sytuacji np. urazu pracownika w następstwie wypadku przy pracy,
- za szkody wyrządzone podczas podróży służbowych – np. szkoda w hotelu,
- za szkody powstałe w związku z udziałem Ubezpieczonego w targach, wystawach i konferencjach.
Przykłady szkód
Marek – import danych w systemie e-commerce
Podczas przygotowywania skryptu integrującego bazę produktów z systemem magazynowym popełniłem błąd w mapowaniu pól. W efekcie część cen została nadpisana wartością 0, a dla kilkuset produktów system wystawił oferty nieodpłatne. Kilku klientów zdążyło złożyć zamówienia, które firma musiała zrealizować zgodnie z regulaminem.
Szymon – błąd w mechanizmie cache
Tworząc mechanizm cache dla aplikacji SaaS, źle zdefiniowałem klucz haszujący użytkowników. W efekcie część danych konfiguracyjnych klientów nadpisywała się nawzajem. Doprowadziło to do przerw w dostępności usług i konieczności rekompensaty dla klientów, którzy utracili zysk, bo nie mogli realizować stałych zleceń.
Kuba – nieoptymalna procedura w bazie
Implementując nową procedurę SQL do raportów, nieopatrznie pozostawiłem w niej operację łączenia tabel, co znacznie obciążyło bazę po wdrożeniu na produkcji. System WMS działał wolno przez kilka dni, a firma musiała przyjąć reklamację od ważnego klienta biznesowego, którego zlecenia nie mogły zostać zrealizowane w związku z wolnym działaniem bazy danych (branża TSL).
Darek – błędne kierowanie projektem
Byłem kierownikiem projektu IT dla klienta z branży handlu detalicznego. Mój błąd polegał na niewłaściwym rozplanowaniu i koordynacji prac zespołu programistycznego oraz analitycznego podczas tworzenia nowego systemu zarządzania sprzedażą. Podczas realizacji projektu zlekceważyłem znaczenie odpowiedniego określenia priorytetów i harmonogramu zadań. Nie dopilnowałem ścisłej komunikacji między działem analizy wymagań a zespołem programistów, co spowodowało, że kluczowe funkcje systemu były implementowane na podstawie niepełnych i sprzecznych danych. W rezultacie klient musiał czasowo wyłączyć moduł sprzedaży online, co spowodowało znaczące przerwy w obsłudze klientów, spadek sprzedaży i utratę zaufania odbiorców.
Jak możesz zgłosić szkodę?
Portal
Drogą mailową na adres szkody@colonnade.pl wraz ze zgromadzoną w sprawie dokumentacją.
Więcej o zgłaszaniu szkód: Zgłaszanie szkód Colonnade | Colonnade Insurance S.A.
Ekspert wspiera eksperta
W 2023 roku firmy Colonnade i Cellent połączyły siły, aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Pierwszym wspólnym projektem było ubezpieczenie ochrony skarbowej i podatkowej Tax Protect, które nie traci na popularności wśród polskich przedsiębiorców.
O Colonnade
Colonnade Insurance S.A. (Colonnade) jest firmą zarejestrowaną w Luksemburgu, należącą w całości do Fairfax Financial Holdings Limited, utworzoną w celu strategicznej ekspansji działalności ubezpieczeniowej Fairfax na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Colonnade prowadzi działalność za pośrednictwem oddziałów w Polsce, Czechach, Bułgarii i Rumunii, na Słowacji, Węgrzech oraz spółki zależnej na Ukrainie. W Europie oferujemy produkty dla klientów indywidualnych i korporacyjnych.
Spółki Colonnade, w ramach swobody świadczenia usług, oferują ubezpieczenia w wielu krajach UE. Ich priorytetem jest zapewnienie doskonałej obsługi klienta oraz rozwój innowacyjnych produktów w zakresie ubezpieczeń komercyjnych i konsumenckich. Colonnade Insurance S. A. posiada rating siły finansowej A- (Excellent) nadany przez agencję A.M. Best.
Stale się rozwijając firma oferuje ubezpieczenia dla firm:
- OC
- majątkowe
- osobowe
- Financial Lines
- środowiskowe
- transportowe
oraz klientów indywidualnych:
- NNW
- turystyczne
- programy partnerskie
O Cellent
Choć Cellent Sp. z o.o. rozpoczął działalność operacyjną w 2022 roku, jej fundamentem jest wieloletnia wiedza i praktyka zespołu specjalistów, którzy od 2012 roku rozwijają kompetencje w zakresie ubezpieczeń specjalistycznych dedykowanych przedsiębiorstwom, ich kadrze zarządzającej oraz pracownikom.
Strategią Cellent jest chęć uczestniczenia w tworzeniu rozwiązań niszowych, które wymagają stałego budowania kompetencji merytorycznych.
Ubezpieczenia specjalistyczne wymagają nie tylko wiedzy stricte ubezpieczeniowej, ale także zrozumienia zagadnień z dziedzin prawa, finansów, podatków, technologii. Wszystko po to, by zrozumieć Klienta i jego rzeczywiste potrzeby. Na co dzień firma współpracuje z doradcami podatkowymi i prawnikami, którzy wspierają wiedzą o najważniejszych aspektach ryzyka przedsiębiorców.
Cellent od samego początku działalności postawił na technologię i wszystkie procesy opiera na autorskich rozwiązaniach IT.
Głównym celem firmy jest wsparcie pośredników ubezpieczeniowych w procesach sprzedaży. Przeprowadza szkolenia, przygotowuje oferty, współuczestniczy w spotkaniach z Klientami. Nieustannie promuje wiedzę o możliwościach zabezpieczenia się na wypadek ryzyka karnoskarbowego i podatkowego.
Materiały do pobrania
Ogólne Warunki Ubezpieczenia PI IT
Karta produktu ubezpieczenia PI IT
Rynek docelowy ubezpieczenia PI IT
Ogólne Warunki Ubezpieczenia OC
Karta produktu ubezpieczenia OC
Rynek docelowy ubezpieczenia OC
Regulamin/y świadczenia usług drogą elektroniczną
Kontakt
Telefon: +48 22 112 04 74
W sprawie ofert prosimy o kontakt: kontakt@cellent.pl lub rezerwację dogodnego terminu na rozmowę.
Cellent sp. z o.o.
ul. Siewierska 18/2
02-360 Warszawa